Satış Uzmanlığı - Satışta Ustalık Eğitimi
Bu eğitimin amacı, satış kariyerine yeni adım atan çalışanlarınıza satış sürecinin temel bileşenlerini öğretmek, bu süreçleri etkin bir şekilde yönetmelerini sağlamak ve müşteri ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olmaktır.
Saat ve Yer
19 Haz 2025 09:00 – 12:00
Online Canlı Sınıf
Eğitim Detayları
"Temel Satış Süreçleri" eğitimi, satışa yeni başlayan çalışanlarınıza satışın temel kavramlarını, tekniklerini ve süreçlerini öğretmeyi amaçlayan kapsamlı bir programdır. Bu eğitim, satışın her aşamasını kapsar ve katılımcılara, müşteri ihtiyaçlarını anlamaktan satış kapama tekniklerine kadar geniş bir yelpazede bilgi ve beceriler kazandırır. Hem teorik bilgiler hem de pratik uygulamalarla desteklenen bu eğitim, katılımcıların satış kariyerlerinde daha başarılı olmalarını hedefler.
Konu Başlıkları
1.Giriş ve Temel Kavramlar:
• Satışın Önemi ve Temel İlkeleri
• Satışın Temel 5 Süreci
• Profesyonel Satış Kavramı
2.Etkin Satış Yöntemleri:
• Satış Stratejileri ve Planlama
• Erken Uyarı Sinyalleri ve Portföy Yönetimi
• Farklı Satış Teknikleri ve Uygulamaları
3.İkna Becerileri:
• İkna Psikolojisi ve Temel İlkeleri
• Müşteri İhtiyaçlarını Anlama ve Çözüm Üretme
• Güven Oluşturma ve Etkili İletişim Teknikleri
4.Müşteri İlişkileri Yönetimi:
• Müşteri Segmentasyonu ve Satış Yaklaşımları
• Zor Müşterilerle Baş Etme Yöntemleri
• Müşteri Sadakati ve Memnuniyeti Sağlama
5.İletişim Becerileri:
• Aktif Dinleme ve Empati Kurma
• Profesyonel ve Etkili İletişim Teknikleri
• Telefonda ve Yüz Yüze İletişim Becerileri
Eğitim Ücretleri
Eğitim katılım ücretimiz 3.900 tl + KDV dir.
Bir yükseköğretim kurumunda öğrenci olan veya yeni mezun olmuş katılımcılar için %50 indirim uygulanacaktır.
İndirim hakkını kazanmak için başvuru formundaki ilgili seçeneği işaretlemeniz yeterlidir. Herhangi bir belge ibraz etmenize gerek yoktur.
Yeni mezunlarımızda en fazla 1 yıllık mezuniyet koşulunun bulunması gereklidir.
Eğitim ücretine eğitim öncesi ve sonrası paylaşılacak bilgilendirme dokumanları ve eveta platformuna sınırsız erişim dahildir.